县级党委信息工作处于承上启下的前沿节点位置，负责乡镇、县直单位报送、本办整理、向上报送三个信息工作环节。为确保紧急信息时效性，今年来，澧县县委办重点破除三个环节上存在的障碍，较好解决紧急信息收不上来，报不出去的问题。

一是破除认识障碍，实现“讲风险”到“讲服务”的转变。部分基层信息工作人员认为，紧急信息是“烫手的山芋”，报送紧急信息是给地方“抹黑”，弄得不好就会 “引火上身”，过于强调报送紧急的风险，没有从讲大局、讲服务的角度，认真把握紧急信息的参谋决策价值，紧急信息卡在了最后一步，贻误了报送时机。对此，我们从三个角度进一步加强了对紧急信息的认识。一是领导的关注点。紧急事件来得快、破坏大、影响广，有的还是各种社会矛盾的集聚爆发，各级领导都十分关注。对于重大紧急信息，省办在《要情汇报》的基础上，单独设立了《突发事件报告》，体现了领导快速获取紧急信息上的高标准、严要求。党委办公室系统要确保信息主渠道地位，快速上报紧急信息是核心竞争力所在。二是基本得分点。从目前省办的采用情况来分析，日常的农业生产、物价、工业运行等信息，省直单位因为掌握的情况更全面、更权威，省办采用省直单位的较多，综合采用县市区的有下降趋势，紧急信息得分占到区县（市）得分的70%以上。区县（市）要多上分数，争先进，提高紧急信息采用率，时效快是基本条件。三是工作的闪光点。紧急信息令人印象深刻，集中体现信息工作水平。我们看乡镇、县直单位信息工作怎么样，重点看紧急信息报送及不及时。同样，省、市看对区县（市）的信息工作进行综合评价，除了采用得分外，高质量的紧急信息是获取“印象分”的重要途径，迟报、漏报一条重大紧急信息，必然会使得领导对工作的评价大打折扣。

二是破除渠道障碍，实现“追着要”到“主动报”的转变。年初，我们重新采集了各乡镇、县直信息点单位信息员名单，健全了以办公室秘书为主的信息网络队伍，下发了信息工作制度与考评办法。在信息网络建设上，始终把紧急信息报送放在第一位置，确保了紧急信息报送源头上的畅通，逐步实现了我们“追着要”到下级“主动报”的转变。一是讲明报送纪律。县委办明文规定，按照属地管理、行业管理原则，信息员在获知紧急情况发生后，必须在1小时内报送情况。对迟报、瞒报、漏报紧急信息的，给予扣分并进行通报，累计通报两次的取消评先资格，造成严重后果的，追究信息负责人员党纪、政纪责任。二是讲清报送内容。对紧急信息进行分门别类，在全县乡镇办公室主任会议上、县直单位信息座谈中，反复向信息员强调报送要点。另外，每周进行信息预约，仿照省办做法，每季度编发《信息业务交流》，重点对乡镇报送的紧急信息进行点评，在报送内容、写作结构上进行有针对性的指导，收到较好的效果。三是拓展报送方法。开通了内部安全邮件、电话、传真、网络邮箱等多种报送手段，建立了全县党委办公室信息员qq工作群。考虑到乡镇办公室工作繁重，人力有限，我们要求乡镇办公室在获知紧急情况发生后，先进行电话报送，在县委办的指导下，按照要求补报文字材料。

三是破除方法障碍，实现“后发现”到“早预见”的转变。一般认为，紧急信息具有偶发性，报送紧急信息是“靠天吃饭”，并常有 “巧妇难为无米之炊”的感慨，产生“坐着等”的心态，造成部分紧急信息报送不及时。为此，我们认识到，虽然紧急事件具有客观性、突发性、不可预见性等特点，但大量紧急信息在时间的分布上有规律可寻。比如，森林火灾、农作物病虫害、洪涝干旱等灾害类信息在发生上就有很强的季节性，主动向乡镇和县直有关单位预约情况，就能起到提示提醒作用，确保不漏报、迟报。今年7月中旬至8月中旬，澧县持续晴热高温，根据天气预报的情况，我们多次向乡镇、县直有关单位预约溺水、干旱、食物中毒等报送重点，由于工作主动，我们及时上报的学生溺水、农作物旱情、传染疫情等信息，都得到了省办采用。同时，事物之间是相互联系的，对于外县发生的情况，本地也有可能发生。去年，湖北钟祥一批有毒沙梨流入我省境内，部分地方报送了相关情况，我们考虑到澧县地处湘鄂边境，立即与工商、商务等部门联系，通过紧急搜集整理，向省报送了澧县情况，被综合采用，收到了“早预见”、“早报告”的效果。

供稿：澧县县委办公室